Fotóval is lehet panaszt tenni: a kórházi étel minősége mostantól hivatalosan is jelenthető a minisztériumnak

A kórházakban tapasztalt silány minőségű étkezések ellen mostantól a betegek is felléphetnek. A romániai Egészségügyi Minisztérium új online felületet hozott létre, ahol a kórházi étel minőségét bárki jelenteni tudja, akár fényképes bizonyítékkal is. A lépés válasz a páciensek hosszú ideje tartó elégedetlenségére, hiszen sokan panaszkodtak már a kis adagokra, rossz ízre vagy akár romlott alapanyagokra.

Kórházi koszt – sokak számára ez a kifejezés inkább jelent rémálmot, mint gyógyuláshoz szükséges táplálékot. A romániai Egészségügyi Minisztérium most valódi fordulatot ígér ezen a téren. Július 14-től ugyanis egy új, online kérdőívet tettek közzé a minisztérium hivatalos honlapján, amely lehetővé teszi, hogy a páciensek jelenteni tudják, ha elégedetlenek az ellátásukkal – különös tekintettel az ételek minőségére.

A kérdőív egyszerűen kitölthető: a beteg megadja a nevét, a kórház nevét, ahol fekszik, a kórtermet, illetve feltölthet egy fotót is a kapott ételről. Ez a lépés válasz a sok panaszra, amely az utóbbi időben érkezett a minisztériumhoz – többek között arról, hogy a püré ehetetlen, a hús szalonnás, vagy az adag egyszerűen nevetségesen kicsi.

Liliana Curea, a Pro TV tudósítója kiemelte:

„A betegeket mostantól semmi nem akadályozza abban, hogy valós időben visszajelzést adjanak az ellátás minőségéről. Ez egy esély a változásra.”

A román egészségügyi rendszer jelenlegi szabályozása szerint a különböző betegségekben szenvedő páciensek eltérő napi étkezési támogatásban részesülnek. Például a daganatos, diabéteszes vagy vesebeteg betegek napi 33 lej értékű ellátást kapnak, míg mások számára ez az összeg 22 lej. Azokban a kórházakban, ahol a büdzsé megengedi, ezt a támogatást az intézmény is kiegészítheti.

Az egyik pozitív példa a Bukaresti Egyetemi Kórház, ahol saját konyha működik. Itt 24 szakács dolgozik két műszakban, és naponta 18 különféle ételt főznek. A napi étkezés összköltsége körülbelül 450 ezer lej, amely körülbelül 800 beteget szolgál ki.

Ramona Bratu, a kórház egyik szakácsa részletezte a menüket:

„A 1-es típusú diabéteszesek hússzuflét kapnak natúr krumplival, míg a 2-es típusúaknál ez csak kenyérrel jár. A sószegény diétán élők szerb rizst és joghurtot kapnak, a normál étrendűek pedig gombás ragut és sült sertéshúst.”

Egy páciens véleménye szerint:

„Már nem borítja ki senki a pürét a tányér széléről. Az étel ízletes, sokszor van hús is – grillezve vagy sütve.”

Mihaela Adelina State, dietetikus koordinátor, hozzátette:

„25 különféle diétát dolgoztunk ki a leggyakoribb betegségekhez, ezek mind a kórház orvosaival és táplálkozási szakértőkkel közösen lettek összeállítva.”

Az egészségügyi miniszter hangsúlyozta, hogy személyesen is ellenőrizni fogja a kórházak élelmezési gyakorlatát. A cél egyértelmű: hogy a betegek ne csak ellátásban, hanem valódi gondoskodásban részesüljenek – ehhez pedig alapvető, hogy az étel ehető és tápanyagban gazdag legyen.

Mostantól tehát bárki, aki nem elégedett a kórházi koszt minőségével, jelenteni tudja – és egy fotóval akár bizonyítani is. Ez az első lépés afelé, hogy a gyógyulás része legyen a tisztességes étkezés is.

Forrás: PROTV/ MNO

Magyar News Online: A valóság, első kézből

A Magyar News Online a hiteles tájékoztatás és a független újságírás elkötelezett hírportálja. Nap mint nap azon dolgozunk, hogy olvasóink valós, torzítatlan híreket kapjanak az ország és a világ eseményeiről. Ahhoz, hogy ez így is maradjon szükségünk van az Ön TÁMOGATÁSÁRA is, amit ITTtehet meg.

Célunk, hogy mentesek maradjunk a propagandától, és a tiszta tényeket, valamint objektív elemzéseket helyezzük előtérbe. Olvasóink elsőként értesülhetnek politikai, gazdasági, társadalmi és kulturális hírekről – mindezt megbízható, alapos források alapján.